Touristische Angebote professionell vermarktet

Warum feratel Deskline?

Digitale Sichtbarkeit & Buchbarkeit für Ferienunterkünfte im Westerwald-Sieg

Die Tourismusregion Westerwald-Sieg setzt auf eine starke, gemeinsame digitale Präsenz. Mit dem Destination Management System feratel Deskline (Schweiz) – dem offiziellen System der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH – schaffen wir für Gastgeber:innen eine professionelle, zukunftssichere und faire Lösung zur Online-Darstellung und Buchbarkeit ihrer Unterkunft.

Diese Übersicht zeigt, welche Vorteile feratel Deskline gegenüber klassischen Buchungsportalen bietet – und warum sich die Teilnahme für Sie lohnt.

Alle Vorteile im Überblick

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1. Ihre Unterkunft dort, wo Gäste nach Urlaub suchen

feratel Deskline

• Präsenz auf der offiziellen Website der Tourismusregion Westerwald-Sieg
• Automatische Ausspielung auf regionalen, landesweiten und teils bundesweiten Tourismusportalen (z. B. Rheinland-Pfalz Tourismus)
• Glaubwürdige Darstellung im redaktionellen Umfeld einer Destination

Klassische Buchungsportale

• Sichtbarkeit fast ausschließlich innerhalb des jeweiligen Portals
• Austauschbare Darstellung zwischen tausenden ähnlichen Unterkünften

Ihr Vorteil: Gäste suchen gezielt nach Regionen – nicht nur nach Portalen. Deskline bringt Ihre Unterkunft genau dort ins Spiel.

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2. Fair buchen – ohne hohe Provisionen

feratel Deskline

• Keine oder deutlich geringere Provisionen als bei großen Buchungsplattformen
• Stärkung der Direktbuchung
• Transparente Kostenstruktur

Klassische Buchungsportale

• Provisionen oft zwischen 12–18 % oder mehr
• Abhängigkeit vom Portal und dessen Preislogik

Ihr Vorteil: Mehr Erlös pro Buchung und langfristig mehr Unabhängigkeit.

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3. Zentrale Datenpflege – einmal erfassen, überall sichtbar

feratel Deskline

• Eine zentrale Eingabe von Texten, Bildern, Preisen und Verfügbarkeiten
• Automatische Aktualisierung auf allen angebundenen Kanälen
• Einheitliche, professionelle Darstellung Ihrer Unterkunft

Klassische Buchungsportale

• Mehrfache Pflege auf unterschiedlichen Plattformen
• Höherer Zeitaufwand und Fehleranfälligkeit

Ihr Vorteil: Weniger Aufwand, mehr Kontrolle, konsistente Inhalte.

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4. Teil einer starken Destination sein

feratel Deskline

• Ihre Unterkunft wird als Teil des touristischen Gesamtangebots präsentiert
• Verknüpfung mit:
  • Ausflugszielen
  • Veranstaltungen
  • Rad- und Wanderangeboten
  • Gästeführungen
• Aktive Einbindung in Marketingmaßnahmen der Region

Klassische Buchungsportale

• Fokus ausschließlich auf die einzelne Unterkunft
• Keine regionale Einbettung oder Storytelling

Ihr Vorteil: Gäste bleiben länger, erleben mehr – und kommen wieder.

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5. Zukunftssicher & landesweit vernetzt

feratel Deskline

• Offizielles System der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH
• Schnittstellenfähig und kontinuierlich weiterentwickelt
• Grundlage für:
  • Digitale Gästekarten
  • Mobilitätsangebote
  • Smarte Services entlang der Customer Journey

Klassische Buchungsportale

• Fokus auf kurzfristige Buchungen
• Kaum Einbindung in regionale Digitalstrategien

Ihr Vorteil: Sie sind Teil einer langfristigen, nachhaltigen Tourismusstrategie.

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6. Unterstützung statt anonymer Hotline

feratel Deskline

• Persönliche Ansprechpartner in Kreisverwaltung (KV) und Verbandsgemeinden (VG)
• Unterstützung telefonisch, per Mail und persönlich vor Ort
• Hilfe bei:
  • Erfassung und Pflege Ihrer Unterkunftsdaten
  • Optimierung von Texten, Bildern und Preisen
  • Fragen zu Buchungen, Stornierungen und Rückfragen von Gästen

Klassische Buchungsportale

• Keine persönliche Betreuung
• Standardisierte, anonyme Support-Strukturen

Ihr Vorteil: Persönliche Begleitung durch regionale Ansprechpartner – statt Callcenter.

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7. Direkter Kontakt zum Gast

feratel Deskline

• Vollständige Kontaktdaten der Gäste (keine Anonymisierung)
• Direkte Buchungsanfragen:
  • per E-Mail
  • per Telefon
  • per Fax
  • über den Gastgeberbereich
• Direkter Kontakt zwischen Gast und Gastgeber

Klassische Buchungsportale

• Kontaktdaten meist geschwärzt oder anonymisiert
• Kommunikation ausschließlich über das Portal

Ihr Vorteil: Persönlicher Gästekontakt von Anfang an – für individuelle Betreuung und bessere Gästebindung.

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8. Kosten, Provisionen & Gebühren – transparent und fair

feratel Deskline

• Keine Grundkosten für die Teilnahme
• Provisionen nur bei Buchung (ca. 10–15 %, je nach angebundenem Portal)
• Keine Service- oder Buchungsgebühren für Gäste
• Einnahmen fließen direkt in die regionale Tourismusentwicklung (abgesichert über Rahmenverträge der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH)

Klassische Buchungsportale

• Jährliche Grundgebühren oder hohe Provisionen
• Zusätzliche Service- und Buchungsgebühren für Gäste

Ihr Vorteil: Faire Kostenstruktur – für Gastgeber und Gäste.

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9. Maximale Flexibilität statt langer Vertragsbindung

feratel Deskline

• Keine Laufzeit
• Unterkunft jederzeit deaktivierbar – ohne Fristen
• Schnelle Freischaltung nach Datenfreigabe auf regionalen Tourismusportalen
• Externe Portale flexibel je nach Datenübermittlung

Klassische Buchungsportale

• Lange Laufzeiten und Kündigungsfristen
• Freischaltung oft erst nach Tagen oder Wochen

Ihr Vorteil: Volle Kontrolle über Ihre Unterkunft – ohne Verpflichtungen.

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10. Mehr Service für Gastgeber – aus der Region, für die Region

feratel Deskline

• Unterstützung bei:
  • Prospektbelieferung
  • Klassifizierungen
  • Buchungsvermittlung
  • Gästemeldungen
• Regionale Informationen, Warnmeldungen und Newsletter
• Ausspielung Ihrer Unterkunft im:
  • Tourenplaner
  • Outdooractive
  • Data Hub
• Kostenlose Einbindung des Buchungstools auf Ihrer eigenen Website

Klassische Buchungsportale

• Kein zusätzlicher Service über die Buchung hinaus

Ihr Vorteil: Mehr Leistungen – ohne Mehrkosten.

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11. Ein System statt vieler Plattformen

feratel Deskline

• Ein zentrales System für Datenpflege, Buchungen und Ausspielung
• Klare, transparente Buchungsbestätigungen und Rechnungen
• Automatischer Versand der Buchungsbestätigung und Rechnung an Gastgeber und Gast
• Vierteljährliche, übersichtliche Provisionsabrechnung

Klassische Buchungsportale

• Pflege mehrerer Plattformen notwendig
• Oft unübersichtliche Buchungs- und Abrechnungsprozesse

Ihr Vorteil: Weniger Verwaltungsaufwand – mehr Zeit für Ihre Gäste.

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12. Bedingungen & Bezahlung – Sie entscheiden

feratel Deskline

• Eigene Stornobedingungen und AGBs möglich (oder Nutzung regionaler Vorgaben)
• Bezahlung direkt an den Gastgeber
• Empfehlung: Anzahlung nach Buchung, Restzahlung per Vorkasse (Banküberweisung)

Klassische Buchungsportale

• Vorgegebene Storno- und Zahlungsbedingungen
• Bezahlung an das Portal, Auszahlung oft erst nach Abreise

Ihr Vorteil: Volle Hoheit über Preise, Bedingungen und Zahlungsmodalitäten.

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Fazit: Gemeinsam digital stark im Westerwald-Sieg

Mit feratel Deskline machen Sie Ihre Unterkunft:

• digital sichtbar
• fair buchbar
• professionell präsent

Und Sie stärken gleichzeitig die gesamte Tourismusregion Westerwald-Sieg.

👉 Jetzt Teil der regionalen Buchungsplattform werden und von einer starken Destination profitieren.

 

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Vertragsunterlagen für die Zusammenarbeit als Leistungsträger

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